2002年，馬林還在人民商場經營著規模不大的文化用品專柜，生活并不算富裕但也能夠維持生計。“那時候文化用品開始逐漸走出商場，再加上繼續經營柜臺效益并不好，我就萌生了創業的念頭。”馬林回憶說。

　　創業之初的道路總是布滿荊棘，2004年，馬林憑著手中的幾千元錢和經營了十多年文化用品專柜所積攢下的寶貴經驗，開始嘗試銷售太陽能熱水器。“那時候太陽能也剛剛走進老百姓家中，還是很有市場的。”馬林說，不過他雖然找對了項目，卻并沒有維持太長時間。

　　“那兩年，我整天就是從這家的房頂爬到那家房頂，時間久了，身體實在吃不消。”馬林感慨道。無奈之下，他只好將事業重心轉向相對輕松的廚具代理銷售。起初，馬林將美的、英皇等各類廚具品牌放在一起銷售，做了幾年之后，他覺得廣撒網不如集中精力專攻一處。2011年，他開始專門代理美的產品，如今他已成宿豫區首屈一指的美的廚衛經銷商。

　　說起創業過程中遇到的難題，馬林不禁感嘆：“真是一言難盡！”剛剛從事廚衛專賣時，市場上魚龍混雜，雜牌、冒牌很多，再加上顧客的不理解等因素，馬林的生意受到了不小的沖擊。

　　“這么多年的打拼，非要總結經驗的話，我認為就是目光長遠、腳踏實地、不忘顧客。”馬林總結說：“首先要有一個長遠目標，為之奮斗，但樹立目標時千萬不能盲目地胡亂‘插點’，要一步一個腳印，對市場環境有了一個充分地認識后，再付諸行動。”說到“不忘顧客”，馬林自豪地說，從2002年開始有創業想法的時候開始，整整十年下來，他的手機號碼就從未變過，一直保存著客戶的基本資料，也方便顧客們能夠第一時間聯系到他。

　　“飯一口一口吃，路一步一步走，創業之路并不是坦途，只有根基牢固，才能走得更加穩妥。另外，不管我的事業最后能夠取得怎樣的成績，我也都始終記著‘吃水不忘挖井人’這句話，不能忘了顧客。”馬林總結道。