宿遷途牛信息科技有限公司是有途牛旅游(香港)有限公司投資建設(shè),項目總投資1600萬美元,是途牛投資建設(shè)除總部外唯一的呼叫中心,該項目主要從事途牛線上呼叫和出境游業(yè)務(wù),為客戶提供涵蓋跟團、自助、自駕、游輪、酒店、簽證、景區(qū)門票以及公司旅游等8萬多種旅游產(chǎn)品預(yù)訂后續(xù)服務(wù)。

會員顧問、客戶顧問

崗位職責(zé)：

1、全面解答客戶對旅游線路的咨詢，將旅游線路的詳細信息及特色正確傳達給客戶；

2、對提交的訂單及時進行處理和跟進，維護現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶；

3、為客戶安排旅游行程，并落實相關(guān)事宜；

4、按時完成公司要求的業(yè)績指標(biāo)；

5、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進行市場信息的收集、分析；

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，有銷售營銷客服等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強的語言表達能力和溝通能力；

3、有親和力，服務(wù)意識強，待人熱情，并能承受一定的工作壓力；

4、電腦操作熟練，熟悉word、excel等辦公軟件。

分銷專員

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)跟蹤與確認客戶需求（包含詢位、占位、簽約等工作）；

2、每天及時有效地進行訂單回復(fù)；

3、及時反饋銷售中出現(xiàn)的產(chǎn)品問題，加強和產(chǎn)品專員的溝通，提高訂單轉(zhuǎn)化率；

4、及時處理日常訂單變更；

5、負責(zé)出游前訂單的投訴處理，協(xié)助出游后的訂單投訴工作。

崗位要求：

1、熟練使用OFFICE辦公軟件，掌握相關(guān)旅游產(chǎn)品知識；

2、具備團隊合作精神，對工作充滿熱情，有責(zé)任心，較強的抗壓能力。

企業(yè)定制師

崗位職責(zé)：

1.全面解答客戶對旅游線路的咨詢，將適合的旅游線路推薦給客戶；

2.對提交的訂單及時進行處理和跟進，維護現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶；

3.為客戶安排旅游行程，并落實相關(guān)事宜；

4.按時完成公司要求的業(yè)績銷售指標(biāo)；

5.協(xié)助相關(guān)部門處理客戶其他需求等事宜。

崗位要求：

1.大專及以上學(xué)歷，旅游達人或有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

2.反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強的語言表達能力和溝通能力；

3.有親和力，服務(wù)意識強，有銷售熱情，并能承受一定的工作壓力；

4.電腦操作熟練，熟悉word、excel等辦公軟件。

我們的福利

1、綜合薪資4000-6000（旅游淡旺季有浮動）

2、提供住宿、午餐補助、免費晚班餐、入職即繳五險一金

3、帶薪年假、司齡假、司齡費、年度體檢、免費旅游、免費健身房，各種文娛活動，小零食等

面試時間：每周一至周五13:30

我們的地址：江蘇省宿遷市宿豫區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園途牛大廈D3幢

公交路線：公交202、203、318、810、803到京東商城下車，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園東側(cè)

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招聘咨詢熱線：0527-80799999-70008